Embora a busca do lucro seja a razão da existência de um negócio, nem todos os gestores definem um plano para obtê-lo. Se você trata o lucro apenas o resultado de uma simples operação de receitas menos despesas, muito provavelmente você estará distante de conquistá-lo. Na verdade, o lucro é o resultado de todo um processo que envolve informações, planejamento e estratégia. Estabeleça um modelo pelo qual se serão monitoradas as informações relativas à operação e defina o lucro como um de seus objetivos diários, tratando-o como se ele fosse um custo fixo. Utilizar adequadamente essas informações é o processo que o levará à rentabilidade e para isto é preciso que analise os pontos básicos da sua estratégia, definindo:

• Quais são as informações que realmente serão utilizadas.
• Como essas informações serão obtidas e qual o esforço necessário para obtê-las.
• De que forma essas informações serão utilizadas de forma a atingir os seus objetivos.

Estabelecer números chaves é, de fato, uma forma simples e prática que permite efetuar um diagnóstico da academia. Os passos básicos para a elaboração desse diagnóstico são:

• O entendimento dos problemas internos e externos que afetam a sua academia.
• A identificação dos processos chave que suportam a operação.
• A análise dos indicadores de desempenho, fluxo de informações e eventuais ações em curso ou já realizadas para solução dos problemas.

Uma vez efetuado estes diagnósticos você terá de forma clara:

• A identificação dos problemas reais.
• Quais são os efeitos que esses problemas causam na empresa.
• Qual o padrão a ser estabelecido.
• Quais são as diferenças entre a situação existente e o padrão estabelecido.
• Qual o custo dessas ações.
• Como implementar essas ações e analisar os resultados.
• Quem irá executar e quando as ações serão realizadas.

O monitoramento das informações não é uma atividade temporária, mas sim uma rotina que deve ser incorporada de forma precisa e confiável para que, a qualquer momento você possa efetuar um diagnóstico preciso agindo rapidamente na implementação de mudanças, priorizando as suas ações.

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